EVERY DREAM STARTS WITH GOOD COFFEE 

Algemene Voorwaarden - Sijl Coffee Specialties Laatst bijgewerkt op 17-11-2023 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Sijl Coffee Specialties, gevestigd aan Koopmansplein 16, 9408GJ Assen (hierna te noemen "Sijl"), en de klant, met betrekking tot de verkoop van coffee to go, bonbons en espressomachines. 2. Bestellingen en Overeenkomsten 2.1 Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en acceptatie door Sijl. Sijl behoudt zich het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren. 2.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden en verbindt hij zich aan de aankoop van de geselecteerde producten tegen de op dat moment geldende prijzen. 3. Prijzen en Betaling 3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. 3.2 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Producten blijven eigendom van Sijl totdat de betaling volledig is ontvangen. 4. Levering 4.1 Sijl streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar geeft geen garantie op specifieke leverdata. Vertragingen kunnen zich voordoen als gevolg van onvoorziene omstandigheden. 4.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering. 5. Retourneren en Klachten 5.1 Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van de producten, mits ongeopend en in originele staat. 5.2 Artikel 5.1 is niet van toepassing op producten die voedselwaar bevatten. 5.3 Klachten over geleverde producten dienen binnen 30 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk aan Sijl te worden gemeld. 6. Aansprakelijkheid 6.1 Sijl is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de verkochte producten. 6.2 De aansprakelijkheid van Sijl is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het desbetreffende product. 7. Privacy 7.1 Sijl behandelt persoonlijke gegevens van klanten vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie. 8. Toepasselijk Recht en Geschillen 8.1 Op alle overeenkomsten tussen Sijl en de klant is het Nederlands recht van toepassing. 8.2 Geschillen tussen Sijl en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Sijl is gevestigd. 9. Garantie 9.1 Aankopen met voedingsproducten bevat geen garantie 9.2 Aankopen op koffiemachines en koffiemolens bevatten 12 maanden garantie. indien aan de voorwaarden van "espressomachines en toebehoren wordt voldaan" 9.3 overige artikelen bevatten geen garantie echter wel retourrecht benoemd in artikel 5. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn voorbehouden aan Sijl Coffee Specialties.

Algemene Voorwaarden - Verkoop Espressomachines Laatst bijgewerkt op 17-11-2023 1. WAAR STEMT U PRECIES MEE IN? Onze Algemene Voorwaarden gelden voor elke overeenkomst die u met ons, Sijl Coffee Specialties, sluit met betrekking tot de verkoop van espressomachines. Er ontstaat een overeenkomst wanneer wij een door u geplaatste order accepteren. Bij strijdigheid tussen de bepalingen uit de Algemene Voorwaarden en andere afspraken die we mondeling of schriftelijk met elkaar maken, gelden de bepalingen uit de Algemene Voorwaarden. Dit is anders als we schriftelijk bevestigen dat we afwijken van deze voorwaarden. 2. LEVERING EN ANNULERING 2.1 Wij leveren op basis van DDP (Delivered Duty Paid) vanaf € 500,00 franko huis binnen de BENELUX, volgens de Incoterms 2010, tenzij anders overeengekomen. 2.2 U bent verantwoordelijk voor het onmiddellijk melden van beschadigde producten of verpakkingen na ontvangst. In geval van schade tijdens transport zorgen wij voor vervanging, terwijl schade na ontvangst uw eigen verantwoordelijkheid is. 2.3 In geval van overmacht, zoals diefstal, brand, natuurrampen, stakingen, handelen of nalaten van overheidsinstanties, leveranciers, onderaannemers of vervoerders die afspraken niet nakomen, tekorten op de markt van vereiste materialen of arbeid, wijziging in valutawetten, of andere ongunstige economische of financiële ontwikkelingen, behouden wij het recht voor uw bestelling te annuleren zonder schadevergoeding. 3. PRIJZEN EN BETALING 3.1 Onze prijzen zijn inclusief btw en andere verkoopbelastingen en exclusief transport, verpakking, verzekering en import- of exportkosten, tenzij anders overeengekomen. 3.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Vooruitbetaling kan online of kan aangevraagd worden en wordt binnen 2 werkdagen na ontvangst van een nieuwe order aan u gemeld. 3.3 Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor 3% rente per maand te berekenen vanaf de vervaldatum. Levering van volgende bestellingen kan worden opgeschort totdat openstaande rekeningen zijn voldaan. 4. EIGENDOM EN GEBRUIK 4.1 Wij blijven eigenaar van de geleverde producten totdat alle kosten volledig zijn betaald. 5. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID 5.1 Er geldt een garantie van 12 maanden op onze espressomachines voor huishoudelijk gebruik. Voor sommige producten geldt een verlengde garantie van 24 maanden bij registratie. 5.2 Bij defecten of schade dient u dit onmiddellijk te melden. Verkeerd gebruik, verwaarlozing, onjuiste opslag of aanwezigheid van kalkaanslag leidt tot vervallen van garantie. 6. INTELLECTUEEL EIGENDOM 6.1 Het intellectueel eigendom van de door ons vertegenwoordigde merken, waaronder octrooien, auteursrechten, merkrechten, en andere bescherming, blijft bij ons. 6.2 U mag niets wijzigen aan onze producten, imitaties maken, onze merknamen en logo's gebruiken zonder schriftelijke toestemming. 7. NALEVEN VAN DE WET 7.1 U gaat ermee akkoord onze producten niet te leveren aan partijen tegen wie internationale sancties gelden. U stemt ermee in ons schadeloos te stellen voor alle kosten die voortvloeien uit het niet naleven van de wet. Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden jaarlijks te wijzigen. Wij sturen u de nieuwe versie per mail toe.